Een team met meer dan tien jaar ervaring in 24-uurszorg
Jeugd-Interventies is opgericht in oktober 2023 door een team van ervaren zorgprofessionals uit diverse disciplines, als antwoord op maatschappelijke vraagstukken waar jongeren en gezinnen mee worstelen.
Het gevoel dat je wordt gezien kan een wereld van verschil maken.
Wij helpen jongeren, jongvolwassenen en gezinnen verder. Daarbij kijken wij naar de persoon achter de hulpvraag: waar iemand vandaan komt, wat iemand gelooft en hoe het thuis gaat. Ook gezond leven en bewegen krijgen een plek in onze begeleiding.
Zo werken wij aan passende hulp
Ons kwaliteitsbeleid is erop gericht te voldoen aan de wensen en behoeften van cliënten en aan de geldende wet- en regelgeving, met continue verbetering als uitgangspunt. Dat vertaalt zich naar een vast, herkenbaar proces:
Aanmelding & intake
Na aanmelding volgt een intake waarin we de situatie en hulpvraag in kaart brengen.
Zorg- en begeleidingsplan
Een hbo-geschoolde, waar mogelijk SKJ-geregistreerde professional stelt samen met de jongere en het gezin een zorg- en begeleidingsplan op.
Begeleiding & dagelijkse zorg
We voeren de begeleiding uit zoals afgesproken, met dagelijkse zorg, rapportage en waar nodig bijsturing.
Multidisciplinair overleg
Waar dat helpt, stemmen we af met andere betrokken hulpverleners, school of het netwerk rond de jongere.
Evaluatie
We evalueren de zorgverlening regelmatig samen met de jongere en betrokkenen, en sluiten passend af.
Zorgvuldig, ook achter de schermen
Onze medewerkers werken met een hbo-diploma, zijn zoveel mogelijk SKJ-geregistreerd, beschikken over een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en volgen doorlopende bij- en nascholing. We werken met een vastgestelde meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling en een interne procedure voor het veilig melden en opvolgen van incidenten.
Uw stem telt mee
Wij vragen cliënten regelmatig hoe zij de begeleiding ervaren, onder ander via een tevredenheidsonderzoek. Met hun antwoorden kijken wij wat beter kan en passen wij onze werkwijze aan.
Bent u niet tevreden of heeft u een klacht? bespreek dit dan eerst met uwe begeleider, zorgcoördinator of manager. Komt u er samen niet uit, dan kunt u contact opnemen met onze klachtenfunctionaris via klachten@jeugd-interventies.nl. U kunt uw klacht ook rechtstreeks indienen bij het onafhankelijke Klachtenportaal Zorg (lidnummer 19465).
Exclusiecriteria: anorexia, ernstig middelengebruik en psychische problematiek waarvoor een opname in de ggz nodig is. Bij elke aanmelding maken wij een individuele afweging.
